个人情报保护方针

Privacy Policy

WICKS股份公司(以下写作本公司),对于客户个人情报的重要性抱有深刻的认识,并制定了以下个人情况保护方针,努力为客人的个人情报提供合适的保护。

个人情报的定义

谓个人情报,即与个人相关联的情报(住所,姓名,电话号码,E-mail等),并可通过这些情报识别特定出某个人。除此之外,还包括当与其他情报相比对时,可推定出特定某人的情报。

关于个人情报的利用目的

本公司对于从客户处收集来的个人情报,仅在已明示的收集目的的范围内进行使用。本公司所收集的个人情报的利用目的如下所示。

1. 需客户缴纳基于服务的利用规约与利用金额所得出的利用费用时,作为送信地址被使用。

2. 务的申请,退会,登陆情况变更时,作为通知邮件的送信地址被使用

3. 与本公司及本公司所提供的各项服务的咨询有关的内容的确认,调查以及回信时作为参照情报所使用

4. 本公司所提供的各项服务的故障情报,设施整备情报等,以及关于技术援助情报或者新服务,机能改善情报的通知

5. 从客户的登陆情报中,筛选出一些无法特定出某位客人的情报,将之统计,为新服务的开发提供帮助。

6. 用于提供本公司的各个服务以及利用者管理

7. 在提供各项服务时,在得到客户本人的许可下,将个人情报提供给第三方。

关于个人情报使用的限制

本公司不存在在没有得到客户的许可前,为达成自己的使用目的而擅自使用客户个人情报的情况。但是在以下情况出现时,无法保证此承诺。

1. 基于政府法令的情况下

2. 为保证人的生命财产安全,需要个人情报但本人的许可难以获得的情况下

3. 为促进公共卫生以及推进儿童的健全教育,需要个人情况但本人的许可难以获得情况下

4. 由国家机关,地方公共团体或者收到委托的个人或组织,为执行法令,需要本公司进行协力配合,但获取本人同意这一行为可能会对法令事务产生影响的情况时。

关于个人情报的保存时间

本公司会在为实现个人情报使用目的所必须的时间内,对客户的个人情报进行保存,保存时间结束以及使用目的达成后,本公司会立刻将客户个人情报进行消除。但是,基于『電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン』第10条第2项所对应的各种情况发生时,无法保证此承诺。

1. 基于法令,不得不保存的情况下。

2. 有本人同意的情况下

3. 电气通信从业者为保证自己的工作的完成,不得不在一定的限度内对个人情况进行保存的情况时,对于不消去该个人情报有十分充分的理由的情况下。

4. 上述三条理由之外,对不消去该当个人情报有特殊理由的情况下

关于个人情报的安全管理及从业者的监视

本公司为防止个人情报的泄露,丢失,以及篡改等情况的发生,为实现其他个人情报的安全管理,重视组织,物理,人,技术等方面的管理,会对从业人员进行必要且合适的监视。

关于将个人情报提供给第三方

本公司在原则上不存在未经客户的许可,擅自将客户个人情报泄露第三方的情况。但在以下情况,在不违背相关法律的范围内,有在未获得客户同意便提供情报的可能

1. 基于政府法令的情况下

2. 为保证人的生命财产安全,需要个人情报但本人的许可难以获得的情况下

3. 为促进公共卫生以及推进儿童的健全教育,需要个人情况但本人的许可难以获得情况下

4. 由国家机关,地方公共团体或者收到委托的个人或组织,为执行法令,需要本公司进行协力配合,但获取本人同意这一行为可能会对法令事务产生影响的情况时。

5. 为执行客户所期望的服务,将情报开示,提供给相关从业者情况时

关于个人情报的开示

当客户要求本公司对该当个人情报进行开示时,本公司会迅速对客户本人进行情报开示。但发生以下情况时,可能会有情报无法开示或者有一部分情报无法开示的情况发生。当本公司决定无法对情报进行开示时,会迅速对客户予以联系。

1. 对本人或者第三者的生命,身体,财产以及其他权利利益产生损害或者有可能产生损害的情况下

2. 对本公司业务的正常开展有显著不良影响或者有不良影响发生的可能性的情况下

3. 违反其他法令的情况,

以及访问记录等与个人情报无关的情报原则上不予开示。

关于个人情报的订正

客人提供给本公司的个人情报当被发现不真实,被要求对个人情报内容进行订正,追加以及消除(以下皆称为订正)的情况下,除去在法令的规定下需进行特别手续的情况之外,公司会在为达成使用目的所必须的范围内,迅速进行调查,并根据调查结果对个人情报内容进行修改。此意向会通知客户本人。

关于个人情报的使用停止等

当客户以,本公司在对客户的个人情报的使用方面,超过本公司所公示的使用范围为理由,或者是虚假,以及情报是由不正当手段获得为理由向本公司提出个人情报的使用停止或者消除(以下皆称为利用停止等)的要求时,本公司会立即展开调查,并根据调查结果,执行个人情报的利用停止等措施。这个意向会对本人予以通知。但是当个人情报的利用停止这一措施会产生高额费用的情况下,以及利用停止等措施难以实施的情况下,会在保证客户权益的同时做出替代措施。具体替代措施会在探讨后实施。

关于个人情报的咨询

本公司对于从客人处收到的对于个人情报使用方面的不满以及其他方面的咨询上,向来提供迅速以及适当的对应。

关于个人情报保护方针的变更

本公司在实行个人情报收集的变更,利用目的的变更,以及其他个人情报保护方针的变更时,将变更此页面向大众进行公示。变更后的个人情报保护方针将在网站的改定日处所表示的时间起开始生效。

改定日 20180518

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